Belangrijk:
Onze webshop is 24/7 geopend voor bestellingen.
Jepesat heeft geen fysieke winkel die vrij toegankelijk is. Afhalen op afspraak is wel mogelijk. Neem contact op voor een afhaalafspraak.
Retouren & Garantie
Wil je een product ruilen, retourneren of heb je een garantieaanvraag?
Bekijk onze pagina Retourneren & Garantie voor alle stappen en voorwaarden.
Technische Ondersteuning
Wij helpen je graag met installatie, instellingen en technische problemen:
Formuler IPTV-ontvangers (Z7+, Z10 Pro Max, GTV, enz.)
Xsarius, Amiko, Dreambox en Vu+ toestellen
Schotels en satellietinstallaties
Firmware & app-updates
Netwerk & WiFi configuraties
Stuur ons een duidelijke omschrijving + foto/video voor de snelste oplossing.
Vragen over bestellingen
Wil je de status van je bestelling weten, een wijziging doorgeven of heb je een vraag over betaling?
Neem contact op met ons en vermeld altijd je ordernummer.
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie?
Meestal binnen 24 uur op werkdagen, vaak sneller.
Krijg ik hulp bij installatie?
Ja, wij bieden ondersteuning voor installatie en instellingen van ontvangers en accessoires.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt automatisch een Track & Trace na verzending.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Zolang het pakket nog niet verzonden is kunnen we het aanpassen.
