Veelgestelde vragen

Snel antwoord op veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden over streamingapparaten, satelliettelevisie, levering en ondersteuning.

Kan ik met alleen een streamingbox televisiezenders ontvangen?

Nee. Een Android TV-box of IPTV-speler is alleen het apparaat. Voor live televisie heeft u daarnaast een abonnement of televisiedienst van een aanbieder nodig.

Jepesat verkoopt geen IPTV-abonnementen en biedt geen advies of ondersteuning voor externe IPTV-diensten.

Heb ik een internetverbinding nodig voor streaming?

Ja. Voor streamingdiensten en online televisie heeft u een stabiele internetverbinding nodig.

Voor HD- en 4K-content adviseren wij een snelle kabel- of glasvezelverbinding en een goede netwerkverbinding bij het apparaat.

Welke apps kan ik op een streamingapparaat installeren?

Dit verschilt per apparaat. Ondersteunde modellen bieden toegang tot officiële apps zoals YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+, NLZIET, Videoland, Ziggo GO en KPN TV.

Controleer altijd de productpagina voor de exacte certificering en ondersteunde toepassingen.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Producten die direct op voorraad zijn, worden doorgaans snel vanuit Nederland verzonden.

De actuele voorraadstatus en verwachte levertijd staan altijd vermeld op de betreffende productpagina.

Nog vragen? Wij helpen u graag persoonlijk. Bekijk de volledige FAQ of neem contact met ons op.
Bekijk alle vragen