Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Jepesat
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Jepesat. Hierin leest u welke afspraken gelden bij het gebruik van onze website, het plaatsen van bestellingen en het afnemen van onze producten en diensten.
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Jepesat
- KvK-nummer: 60666331
- BTW-nummer: NL003435607B09
- E-mail: info@jepesat.nl
- Telefoon: 06 49 91 33 44
- Website: jepesat.nl
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Jepesat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Jepesat behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en beschikbaarheid te wijzigen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling door Jepesat is bevestigd.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten of aanvullende kosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Bestellen en betalen
Bestellingen, betaling en levering
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging. Jepesat zal de bestelling zorgvuldig verwerken en zo snel mogelijk verzenden, afhankelijk van beschikbaarheid en levertijd.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Jepesat behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar aanleiding toe is.
Herroepingsrecht
Bij consumentenkoop heeft u in beginsel het recht om uw bestelling binnen de wettelijke bedenktijd te herroepen, tenzij sprake is van uitzonderingen zoals producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden of speciaal voor u zijn besteld.
Retouren
Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Stuur het product binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding zoveel mogelijk compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking terug. Het ontbreken van de originele verpakking sluit het herroepingsrecht niet uit. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Aansprakelijkheid
Jepesat is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten. De aansprakelijkheid van Jepesat is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling of het gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Garantie en klachten
Jepesat streeft naar een hoge kwaliteit van producten en service. Indien een product niet voldoet aan de redelijke verwachtingen, neem dan contact met ons op. Klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering gemeld te worden via info@jepesat.nl.
Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten met Jepesat is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.
Jepesat behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn.
Aanvullende bepalingen herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na uw herroepingsmelding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
U krijgt het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug. Alleen de kosten voor de retourzending van uw adres naar Jepesat zijn voor eigen rekening. Wij betalen het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug, via hetzelfde betaalmiddel. Wij mogen wachten totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat het is teruggezonden.
Klachten en WebwinkelKeur
Wij raden u aan klachten eerst bij ons kenbaar te maken via info@jepesat.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kunt u uw geschil voor bemiddeling aanmelden bij WebwinkelKeur via de geschillenpagina van WebwinkelKeur.